Los clientes de BBVA aumentaron en más de un 270% el envío y recepción de divisas desde y hacia el exterior a través de la aplicación de celular de la entidad durante los primeros siete meses del año. La funcionalidad que fue lanzada por la entidad en mayo del año pasado se ha convertido en una alternativa para los colombianos que requieren enviar dinero fuera del país o recibir remesas por parte de sus familiares que residen en el exterior.
Así mismo, según cifras de la entidad, mayo, junio y julio, han sido los meses de mayor demanda de este servicio por parte de los clientes con crecimiento en el número de operaciones del orden del 170%, 215% y 170%, respectivamente, coincidiendo con el aislamiento preventivo obligatorio decretado por el Gobierno Nacional que ha limitado la movilidad de personas.
Por otra parte, los países a los que más se han realizado giros son Estados Unidos con el 65%, seguido por la Unión Europea el 30% y con el Canadá 5%. Mientras que los destinos de los cuales, se han recibido una mayor cantidad de recursos son Estados Unidos con el 62%, España con 13%, Australia 9% y Canadá con el 4%.
“Continuando con nuestro propósito de ofrecer productos 100% digitales a nuestros clientes, hace un poco más de un año añadimos a nuestra aplicación de banca móvil la posibilidad de recibir y enviar dinero desde y hacia el exterior, sin tener que desplazarse a ninguna oficina, ni diligenciar formularios, ni presentar documentación. Actualmente, el 75% de estas operaciones de este tipo que registramos en el banco se realizan a través de la app de banca móvil”, afirmó Carlos Alberto Rodríguez, vicepresidente de Corporate & Investment Banking de BBVA en Colombia.
A través de esta funcionalidad, los clientes pueden realizar sus transferencias en cuestión de segundos y en el caso de la recepción de dinero, pueden contar con los recursos en su cuenta en máximo una hora, no requiere presentar documentación y no cuenta con un monto mínimo.
Por medio de este servicio, los clientes de la entidad pueden transar diferentes divisas como dólar estadounidense y canadiense, euro, libra esterlina, franco suizo, corona sueca, yen japonés y yuan chino con tasas en tiempo real.
