Miles de usuarios de Bancolombia se han quejado en redes sociales por fallas en la aplicación móvil y problemas claves virtuales personales, e incluso algunos mencionaron haber experimentado bloqueos en sus cuentas.
Ante las quejas de los clientes, Bancolombia llamó a la calma y anunció que sus técnicos trabajan desde tempranas horas para solucionar los problemas que presenta la plataforma.
A renglón sugirió a los usuarios utilizar su red de cajeros para realizar las transacciones que requieran.
