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Etiqueta: Avianca

Avianca evalúa oportunidades de crecimiento en Europa

La aerolínea colombiana Avianca está estudiando ampliar las frecuencias entre América Latina y Europa, y ya se encuentra analizando nuevas oportunidades de crecimiento, después de un año 2023 en el que la compañía ha experimentado un fuerte aumento de rutas entre ambos continentes.

Así, sus planes pasarían por aumentar la capacidad a Europa en las mismas frecuencias que actualmente opera, permitiendo volar a más pasajeros en sus aviones. «Estamos evaluando, de momento no podemos confirmar nada», ha expresado la vicepresidenta de Ventas de Avianca, Catalina Nanning, en una entrevista con Europa Press.

 

Actualmente, la aerolínea cuenta con una conectividad importante entre España y Colombia, con varias frecuencias semanales entre Madrid y Bogotá, Medellín o Cali. Del mismo modo, se da un vuelo diario entre Barcelona y Bogotá.

La recuperación de los vuelos en el año 2023 ha sido plena, y la compañía se encuentra muy orgullosa de haber abierto 32 rutas nuevas. «Hemos colocado operación adicional en un año en el que se han inaugurado vuelos principalmente a destinos de Estados Unidos como Nueva York, Chicago o Las Vegas», ha destacado Nanning.

El objetivo de esta ampliación de rutas, que permite a Avianca «tener ya una presencia muy importante» en el mercado aéreo internacional, es atender las necesidades de los clientes.

En este sentido, la responsable de Avianca se ha mostrado «tremendamente orgullosa» por hacer frente a la situación aérea que enfrentó Colombia a mediados del año pasado, cuando quebraron varias aerolíneas de bajo coste. «Fuimos capaces de salir muy rápidamente y ofrecer alternativas a los pasajeros», ha señalado.

Vuelo de Avianca hizo aterrizaje de emergencia

El vuelo AV11 que cubría este jueves la ruta Madrid-Bogotá tuvo que aterrizar de emergencia en el Aeropuerto de Santa María, en el municipio portugués de Vila do Porto, en las islas Azores, según informó la línea aérea Avianca en un comunicado.

El Boeing 787 tuvo que aterrizar alrededor de las en la noche del jueves sin ningún incidente tras una indicación técnica, tal y como ha informado la compañía, indicando que tanto los pasajeros como la tripulación se encuentran a salvo.

 

Para recolocar a los pasajeros hacia Bogotá, Avianca informó que gestionará un nuevo vuelo que será confirmado en las próximas horas.

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Insólita respuesta de una empleada de Avianca a un cliente

Un nuevo hecho insólito se presentó con la atención al cliente de Avianca en el Aeropuerto El Dorado de Bogotá. Un cliente que pedía solución a la cancelación de un vuelo de las 8:10 de la noche solamente hasta las 7:30 de la noche y luego vino la respuesta de la empleada.

«Si usted fuera mi papá, si usted fuera una persona importante para mi yo lo podría ayudar», fueron las palabras empleadas por la operaria de de la aerolínea.

 

El hecho generó indignación en las redes sociales, porque al parecer el pasajero no tuvo una solución para que lo reubicaran en otro vuelo ese día y por la respuesta de la empleada dando a entender que es necesario hacer un tráfico de influencias para la resolución de un problema.

Sin embargo, en otro de los videos difundidos por redes sociales la empleada parece ofrecerle una solución distinta a la que pide el pasajero.

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*Foto: Avianca Facebook

Viva Air entrará en liquidación

La aerolínea ‘low cost’ Viva Air entrará finalmente en liquidación, menos de un mes después de ser admitida en proceso de reorganización empresarial, según ha informado la Superintendencia de Sociedades.

Durante este proceso, que era la última opción para salvar su negocio, la aerolínea colombiana ha recibido numerosas notificaciones sobre la imposición de medidas cautelares sobre sus activos y la exigibilidad de garantías otorgadas. Sin embargo, la Superintendencia de Sociedades ha concluido que no existe un activo disponible para operar.

 

Entre los motivos para entrar en liquidación ha pesado la situación de la caja de Viva Air, que está «absolutamente resquebrajada». Además, los embargos y otras presiones ejercidas por los acreedores redujeron la posibilidad de gestionar los activos y los arrendadores de aeronaves han cancelado los contratos, exigiendo la devolución inmediata de aeronaves.

Este escenario final para Viva Air, que supondrá su total desaparición, ha surgido a raíz del fracaso intento de integración con Avianca, que desistía del proceso de absorción por las condiciones presentadas por la Aeronáutica Civil de Colombia (el organismo estatal encargado del control y regulación de la aviación en el país). A su juicio, estas imposibilitaban la viabilidad de la aerolínea ‘low cost’ e incluso podrían afectar a la estabilidad de Avianca.

Derivado de esta situación financiera, Viva Air ha transmitido recientemente a sus más de 700 empleados que no ha conseguido los recursos necesarios para pagar las nóminas, así como la cobertura de póliza de salud.

Así, el órgano supervisor ha tildado como «urgente» que se protejan los pocos activos de Viva Air a efectos de procurar el pago ordenado de sus deudas hasta donde ello resulte posible, protegiendo fundamentalmente los intereses de los acreedores más vulnerables, como es el caso de los trabajadores.

Avianca desiste de integrarse con Viva Air

La aerolínea Avianca anunció a través de un comunicado su decisión de no continuar con la integración con Viva Air, según lo expuesto por los condicionamientos impuestos por la Aeronáutica Civil.

«Luego de estudiar en detalle la resolución 873 de 2023 de la Aerocivil y constatar que los condicionamientos de la Aerocivil imposibilitan la recuperación de Viva y podrían incluso afectar la estabilidad de Avianca», dice el texto.

 

Más adelante agrega, «“Lamentablemente los condicionamientos de esta resolución, que ya es la decisión en firme, imposibilitan el rescate de Viva al hacer no solo que sea inviable como aerolínea, sino que, de darse la integración bajo las condiciones que impone la Aerocivil, pondría en riesgo la estabilidad de Avianca y la conectividad de Colombia».

La compañía aérea asegura que la falta de ajuste de los condicionamientos a la realidad actual de Viva y al tiempo transcurrido entre el inicio del proceso el 8 de agosto de 2022 y la fecha de una decisión en firme. Los condicionamientos exigen a Avianca asumir obligaciones, rutas, y compromisos de niveles de servicios y precios que no coinciden con las capacidades restantes de Viva luego de dos meses de suspensión de operaciones.

Dice además que ue la devolución total de los turnos de aterrizaje y despegue de Viva Air en el aeropuerto internacional El Dorado de la ciudad de Bogotá, no permitirían brindar un servicio eficiente a los usuarios y por ende recuperar la economía de la aerolínea.

Gobierno pondrá el ojo a los precios de tiquetes aéreos

El ministro de Transporte, Guillermo Reyes, anunció que el Gobierno Nacional ejercerá un control de precios a los tiquetes aéreos, tras la reunión sostenida en San Andrés, donde donde se trató la crisis económica en la isla luego de  la suspensión de operaciones de las dos aerolíneas.

El funcionario anunció que a más tardar la próxima semana quedaría lista la integración entre Viva Air y Avianca, y que muy pronto Viva reanudará sus operaciones en los diferentes destinos de Colombia, uno de ellos, San Andrés.

 

“Nuestro presidente nos ha solicitado venir a traer este mensaje al archipiélago, a los isleños, raizales, comerciantes y a todos los que nos decían que necesitaban de un Gobierno que escuchara y ayudara a buscar soluciones por la crisis de Viva y de Ultra”, explicó el ministro de Transporte.

De acuerdo con Cotelco, las islas de San Andrés y Providencia dejaron de recibir, en estimación, unos 4 mil turistas durante la Semana Santa, luego de la suspensión de operaciones de las aerolíneas de bajo costo Viva y Ultra Air. 

Aerocivil daría gusto a Viva Air y Avianca con integración

Horas después de que la Aerocivil (Aeronáutica Civil de Colombia) informara que la solicitud de integración entre Viva Air y Avianca se notificará a los interesados, Bloomberg en Línea informó quela solicitud se aprobó.

 

Esta aprobación se llevaría a cabo de manera condicionada. La Aerocivil habría analizado de nuevo la solicitud bajo el parámetro de la libre competencia.

La decisión llega en medio de una investigación que adelanta la SIC por la integración irregular de las compañías sin el visto bueno de la Aerocivil, ya que consideran que fue integración la adquisición de los derechos económicos de Viva Air y Viva Perú por parte de Investment Vehicule 1 Limited, controlante de Avianca.

Así las cosas, la aprobación de esta integración condicionada se ciñe a otra investigación que abrió el Ministerio de Transporte por estafa agravada en modalidad de masa por ofrecimiento engañoso de productos.

Desde que Viva Air suspendió operaciones el pasado 27 de febrero, sin avisar previamente a sus clientes, la Superintendencia de Transporte tomó el control de la aerolínea de bajo costo.

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Aerocivil les soluciona a los pasajeros de Viva Air

Después de la crisis que Viva Air generó en los aeropuertos del país al suspender sus operaciones, la Aerocivil (Aeronáutica Civil de Colombia), les dio una solución a los pasajeros afectados.

Latam, Avianca y Santena serán las aerolíneas encargadas de cubrir los vuelos que tienen los pasajeros con pasaje comprado el 27 y 28 de febrero y el 1 de marzo sin costo adicional.

 

«El Grupo de Intermediación en Aeropuertos de la Aeronáutica Civil acompañará a los pasajeros afectados en la gestión, priorización y orientación ante las aerolíneas», señaló la Aerocivil en un comunicado.

Con este comunicado, son cerca de un millón de pasajeros que quedan a merced de disponibilidad de asientos en Avianca, Latam y Satena para llegar a su respectivo destino durante estos tres días.

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Avianca adiciona seis vuelos a Pasto; ante la emergencia en el Cauca

Avianca en coordinación con las autoridades dispuso de 6 vuelos adicionales en las rutas Bogotá-Pasto-Bogotá y Cali-Pasto-Cali entre el 18 y 20 de enero.

En la ruta Bogotá-Pasto-Bogotá se disponen de 360 sillas adicionales y en la ruta Cali-Pasto- Cali, 720 sillas adicionales, para un total de más de 1.000 sillas extras. Estas operaciones se harán en aviones Airbus A320 con capacidad para 180 pasajeros.

 

Ayuda Humanitaria

Se enviarán 5 toneladas de ayuda humanitaria a través de Deprisa.

Estas contienen productos farmacéuticos y médicos hospitalarios que serán transportados manteniendo la cadena de frío (embalados en neveras de poliestireno con geles refrigerantes).

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El envío de esta ayuda se realiza en coordinación con las autoridades nacionales, locales y el Consejo Gremial de la región.

Flexibilidad en cambios de vuelos

Los pasajeros con reservas confirmadas para este 15 de enero que se hayan visto afectados por los derrumbes en las vías de acceso al aeropuerto de Pasto, podrán cambiar su vuelo sin pago de penalidad ni diferencia en la tarifa, hasta 30 días después de la fecha original de reserva, así lo dio a conocer Valora Analitik.

Operación adicional

La operación adicional se suma a la que la aerolínea ya ofrece en la región, que incluye 56 vuelos semanales y más de 10.000 sillas a la semana en la ruta Bogotá-Pasto- Bogotá; 14 vuelos a la semana con más de 2.500 sillas a la semana en la ruta Cali-Pasto-Cali; y los 24 vuelos semanales con más de 1.100 sillas semanales a través del código compartido con EasyFly.

Foto: Cortesía.

El motivo por el que Avianca suspendió 27% de sus vuelos entre Colombia y EE.UU

La compañía aérea líder de Colombia, Avianca, anunció recientemente la suspensión temporal de seis de sus rutas que conectan con Estados Unidos, a partir de este mes de septiembre. Entre las conexiones afectadas se encuentran los vuelos que unen las ciudades de Medellín, Barranquilla, Cartagena y Cali con Miami, Nueva York y Orlando. Además de una ruta nacional que también dejará de funcionar.

En este sentido, al menos hasta que se reanuden las rutas canceladas, los colombianos de estas localidades ya deben acudir a otra aerolínea para viajar a Estados Unidos. Recuerde que para visitar el país norteamericano, los colombianos deben asegurarse de tramitar un visado, incluyendo a sus hijos o una visa por unidad familiar, si es un viaje en grupo.

 

¿Qué vuelos se vieron afectados?

Desde el 1 de septiembre, Avianca dejó de operar 6 de las 15 rutas que operaba entre Colombia y Estados Unidos, además de una en el territorio nacional, informó la compañía aérea. Esto representa una suspensión del 27% de su servicio comercial entre ambos países. Las rutas que dejaron de funcionar desde la fecha indicada, son:

● Medellín/Rionegro (MDE) a Miami (MIA), Nueva York (JFK) y Orlando (MCO)
● Miami (MIA) a Barranquilla (BAQ) Cartagena (CTG) y Cali (CLO)
● Bucaramanga (BGA) a Cartagena (CTG)

Mediante un comunicado, la compañía precisó que el 30 de octubre regresarán los enlaces de Medellín a Miami y Nueva York.

Así mismo, el 8 de diciembre se retomarán los vuelos de Miami a Cali y Barranquilla, como también lo hará la conexión de Bucaramanga a Cartagena, según la aerolínea.

Para esta misma fecha se prevé que vuelvan a operar los enlaces de Cartagena a Miami y Medellín a Orlando, aunque inicialmente solo funcionarán en temporada alta de verano e invierno.

Una decisión temporal

Según Avianca, se trata de una “decisión temporal” que responde a un ajuste interno de toda la programación de la aerolínea. Recordemos que esta disminución de las operaciones empezó a evidenciarse desde principios de agosto de 2022. Esto en respuesta a una serie de “factores macroeconómicos en Latinoamérica y el Caribe” que derivaron en una serie de cancelaciones futuras.

“Para los clientes que ya contaban con reservas en dicha ruta para fechas posteriores a la suspensión, Avianca procederá a ofrecer alternativas de reacomodación de su viaje o devolución total del monto pagado, sin lugar a penalidades, a opción de cada pasajero” informó Avianca Group.

Más suspensiones en camino

Por otro lado, estas no son las únicas suspensiones que Avianca tiene en el horizonte. De acuerdo a los datos proporcionados por el proveedor de datos de aviación, Cirium, entre agosto y octubre de 2022 la compañía aérea busca reducir en un 6,1% el número de operaciones semanales y en un 3,8% el número de asientos disponibles en sus vuelos. Así mismo, un total de 17 rutas actualmente disponibles no serán operadas en octubre. Adicional a las rutas previamente anunciadas, las proyecciones de Cirium indican que la compañía dejará de operar los servicios desde Bogotá a Popayán, Florencia, Barrancabermeja, Cartagena y Cali.

Lo mismo ocurriría con los vuelos entre Cali y Orlando, Nueva York y Bucaramanga y entre Cartagena, Nueva York y Bucaramanga.

¿Una jugada estratégica?

La decisión de cancelar estos vuelos en los próximos meses ha levantado las sospechas entre representantes del sector como William Shaw, director general de la también colombiana, Ultra Air. Según el directivo, “no es casualidad” que Avianca suspenda temporalmente rutas internacionales que también son atendidas por Viva Colombia. Esto, considerando que Avianca y Viva actualmente buscan fusionarse bajo el mismo holding. “Hablemos del Airbus A320-200 matrícula HK-5335. Este avión antes era operado por Viva y ahora lo es con Avianca. No sabemos si ambas compañías han comenzado a hacer malabares con rutas, aviones y activos, pero me pregunto si lo están haciendo porque Avianca está suspendiendo la ruta Medellín-Miami porque ya la cubre Viva”, exclamó Shaw en declaraciones recogidas por el portal simpleflying.com.

La fusión de la que formarían parte Avianca y Viva Colombia crearía el Grupo Abra. Se trata de un holding integrado por GOL, Avianca, Viva Colombia y Viva Perú, y una pequeña inversión en Sky Airline de Chile. Este grupo buscaría ser el equivalente en América Latina a holdings europeos como el formado por Air France-KLM, Lufthansa Group e International Airlines Group. Este nuevo holding podría estar buscando consolidar el mercado latinoamericano, fortaleciendo las posiciones de las aerolíneas en Bogotá, Medellín, São Paulo y posiblemente Santiago de Chile.

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