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Confidencial Noticias 2025

Etiqueta: Didi

Un grupo de concejales pide al Ministerio de Transporte reglamentar el servicio de plataformas como Uber y Didi

Los concejales de Bogotá de los partidos Nuevo Liberalismo y En Marcha, a través de una carta radicada en el Ministerio de Transporte, piden la reglamentación de manera urgente de las plataformas tecnológicas de economía colaborativa sobre servicios de transporte en el país Uber, Cabify, DiDi, entre otras, las cuales llegaron hace más de 10 años y aún no cuentan con garantías para ellas ni para los conductores que las usan para prestar el servicio de transporte.

Los firmantes de la carta son los concejales Juan David Quintero, Jesús Araque, Juan Manuel Díaz, Cristina Calderón, Juan Baena, David Saavedra, Ricardo Correa y Fernando López, quienes consideran necesario que las plataformas tecnológicas de economía colaborativa sean reguladas con el fin de llenar los vacíos que actualmente existen sobre los servicios de transporte, la responsabilidad y protección de los usuarios, el equilibrio en la competencia y el aporte en la innovación tecnológica y económica del país.

 

Este grupó de concejales proponen a Bogotá como modelo para la implementación de este tipo de transporte urbano que como bien lo dijo uno de ellos, es una realidad y no se puede actuar de espaldas a este tema.

“Es importante resaltar que estas plataformas han sido víctimas de competencia desleal. Tanto los conductores de estas como de taxis han sido afectados por esta situación. Los primeros siendo perseguidos en retenes policiales, y los segundos asumiendo costos injustificados”, destaca la coalición.

De acuerdo con el comunicado elevado al Ministerio de Transporte, «o. La falta de regulación de estas plataformas
y las manifestaciones por parte de los afectados, han generado grandes impactos en la movilidad a causa de bloqueos, pérdidas económicas, afectación al turismo y la vulneración del derecho a la libre circulación».

DiDi lanza portal para colaborar con las autoridades

Con el objetico de incrementar y mejorar su colaboración con autoridades colombianas a nivel nacional, la plataforma DiDi hizo el lanzamiento del portal LERT.

Se espera que con esta herramienta sea más eficiente el proceso de colaboración por solicitud oficial de información por parte de las autoridades ante un caso en el que DiDi pueda brindar apoyo en la investigación y resolución de la misma.

 

¿Cómo funciona?

Toda solicitud que se haga por la plataforma de parte de un funcionario o autoridad gubernamental debe cumplir con los requisitos legales de cada país, incluyendo las leyes en materia de protección de datos. Este acceso solamente será adquirido por usuarios que se identifiquen oficialmente a través de su correo institucional.

“DiDi reconoce que la apertura a la innovación y a la colaboración por parte de las autoridades fueron piezas clave para lograr este proyecto. Para nosotros, un trabajo en conjunto con ellos es muy importante y es por eso que en todo momento mantenemos un diálogo transparente por el bien de las comunidades de usuarios arrendadores, arrendatarios y repartidores”, dijo Pablo Lamuraglia, director de Seguridad para DiDi en Hispanoamérica.

Con LERT DiDi hace robusto esquema de seguridad con más de 20 funciones para los usuarios arrendadores y arrendatarios entre las que destacan: el Botón de Emergencia, monitoreo del viaje en tiempo real que genera una alerta ante desvíos, paradas inusuales o retrasos, alerta de zonas de riesgo que permite a los usuarios arrendadores alejarse o rechazar el viaje sin penalización, verificación de identidad de usuarios arrendadores y arrendatarios a través de documentación oficial, bloqueo de zonas identificadas como de riesgo crítico; y Soporte 24/7 a través de la Central de Emergencias.

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*Foto: Cortesía