Usuarios de la plataforma Nequi reportan falla en la prestación de servicios a pocas horas de dar los abrazos de Navidad y disfrutar de la cena de media noche.
La Plataforma ya habia presentado fallas 24 horas antes, lo que generó una ola de críticas y manifestaciones de malestar por parte de los usuarios.
La entidad confirmó que “en este momento la app está presentando fallas y las estamos resolviendo lo más rápido para volver al 100 %”
Nequi recomienda a sus usuarios ingresar a la página web en la que pueden conocer el estado de los servicios que se encuentran disponibles.
Envíos a Bancolombia – Intermitencia.
Envíos entre Nequis – Sin servicio en el momento.
Envíos de Bancolombia a Nequi – Sin servicio en el momento.
Retiros – Operacional.
Recargas – Operacional.
Pagos por PSE – Operacional.
Tarjeta Nequi – Operacional.
QR Entrecuentas – Operaciona
