Ir al contenido principal

Horarios de atención

De lunes a viernes:
8:00 AM – 5:00 PM

Whatsapp: (+57) 317 599 0862
Teléfono: (+57) 313 7845820
Email: [email protected]

Confidencial Noticias 2025

Etiqueta: Superintendencia de Servicios Públicos

La Superintendencia de Servicios Públicos realizará el Primer Foro Internacional sobre el sector

Una de las transformaciones más urgentes del gobierno del presidente Gustavo Petro, es el mejoramiento sustancial de los servicios públicos domiciliarios de los colombianos y colombianas en todo el territorio nacional, haciendo énfasis en las zonas más vulnerables del país que hoy no cuentan con acueducto, alcantarillado o energía y si lo tienen es inadecuado e insuficiente.

«El servicio público debe tener en el centro de su corazón al usuario (para asegurarle) a la población los mínimos vitales de luz eléctrica, agua potable y alcantarillado», ha dicho en reiteradas oportunidades el presidente de la República.

 

Por eso, tras 30 años de la creación de la entidad que inspecciona, vigila y controla a las empresas operadoras, la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios (Superservicios) realizará el Primer Foro Internacional sobre el sector en Bogotá, los días 25 y 26 de septiembre en Corferias.

“Los servicios públicos domiciliarios representan el indicador principal de la calidad de vida de los ciudadanos y constituyen el eje fundamental para el desarrollo de un país”, es la meta que hoy se propone cumplir la gestión del superintendente, Dagoberto Quiroga.

El Foro Internacional también será el escenario para analizar los aspectos de la reforma a ley 142 de Servicios Públicos, que estará centrada en los ciudadanos y en buscar la justicia tarifaria, ubicando al usuario como el centro de la regulación, la focalización de subsidios y la participación comunitaria, entre otros. ​

Para el Gobierno del Cambio al igual que para la Superservicios, el mandato constitucional impone desde el año 1991 varios principios básicos que deben ser cumplidos:

La prestación eficiente de estos a todos los habitantes del territorio nacional.

La garantía por parte del Estado de asegurar su prestación.

La expedición de un régimen jurídico especial que le dé predominancia a la protección del usuario.

La creación de una entidad destinada a ejercer la inspección, vigilancia y control de los operadores.

El cambio climático exige al mundo y a las sociedades asumir compromisos más benevolentes con el medio ambiente y la protección de los territorios para garantizar la vida del planeta. Los servicios públicos son un factor contaminante y se deben empezar a utilizar tecnologías que mitiguen su impacto ambiental.

Este Primer Foro Internacional reunirá a destacados expertos, autoridades gubernamentales y líderes de los sectores público y privado para discutir esta serie de desafíos y oportunidades que enfrenta el país en la materia.

Además, se presentará un libro/informe sobre la historia, estado actual y visiones de los servicios de energía, gas, acueducto, alcantarillado y aseo en Colombia, el cual analiza el marco constitucional, los retos, las tendencias globales y el cambio climático, que hacen pensar en la necesidad de implementar un cambio en las leyes y normas actuales que rigen el sector.

Nota: se invita a los periodistas interesados en el cubrimiento del evento a inscribirse en este formulario para su acreditación. Este enlace es exclusivo para medios de comunicación, por lo tanto, si usted es un actor interesado en participar, el registro debe realizarse en el siguiente enlace

Superintendencia de Servicios Públicos investiga a la empresa de aseo de Medellín

La Superintendencia de Servicios Públicos abrió investigación a Empresas Varias de Medellín (Emvarias) por presuntos incumplimientos que podrían poner en riesgo la prestación del servicio de aseo, por una indebida operación del relleno sanitario ‘La Pradera’ acorde a los lineamientos definidos por el Ministerio de Vivienda, Ciudad y Territorio.

Entre los cargos, se investiga la inestabilidad del vaso Altair del relleno sanitario y el aumento en la generación de lixiviados, asociados a varios eventos presentados en julio de 2023 y durante la visita de la Dirección Técnica de Gestión de Aseo en septiembre del mismo año.

 

Se investiga además el por qué la empresa no contó con un Plan de Emergencia y Contingencia en 2023, así como unos incumplimientos de la obligación de atender de manera adecuada las solicitudes y requerimientos efectuados por la Superintendencia de Servicios.

Nota relacionada: Lo que encontró la Superintendencia de Servicios Públicos en su visita a la empresa AIR-E

Lo que encontró la Superintendencia de Servicios Públicos en su visita a la empresa AIR-E

La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios (Superservicios) en el marco del Plan de Gestión de Largo Plazo (PGLP) con la empresa Air-e, realizó entre el primero y el seis de julio de 2024, la visita de inspección y vigilancia para complementar la evaluación de los indicadores parciales y de resultado del cuarto trimestre de 2023 y el primer trimestre de 2024.

La Superservicios llamó la atención a la empresa Air-e, recordándole que debe optimizar sus inversiones orientadas a la mejora de la calidad del servicio y de la potencia para cumplir los objetivos del plan de inversión y de la meta establecida en el PGLP, en los departamentos del Atlántico, Magdalena y La Guajira donde opera.

 

De acuerdo con la entidad, a la empresa se le ha hecho seguimiento especial a la ejecución de proyectos de instalación de macromedición, incluidas en el plan de reducción de pérdidas, teniendo en cuenta que estas inversiones han desmejorado en los últimos meses y esta estrategia representa la posibilidad de cumplir con el objetivo cuatro del PGLP.

La Superintendencia de Servicios Públicos realiza esta evaluación orientada a lograr una efectiva reducción de las tarifas de energía en los departamentos donde opera la empresa.

Superservicios adelantará inspección a la Empresa de Acueducto de Bogotá

La Superintendencia de Servicios Públicos atenderá el llamado de la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá, la Procuraduría General de la Nación para hacer el respectivo acompañamiento a la inspección y vigilancia detallada que consiste en verificar aspectos técnico-operativos, financieros, comerciales y tarifarios, relacionados con la prestación de los servicios públicos de acueducto y alcantarillado.

De acuerdo con la entidad, se viene realizando mesas de trabajo con la EAAB, en el marco de la vigilancia especial, desde el 22 de diciembre de 2023, específicamente por los eventos de coloración del agua potable suministrada y, actualmente, por las
restricciones del preciado líquido en Bogotá y en los municipios abastecidos por la EAAB.

 

La Superservicios actuará en el marco de la colaboración armónica entre entidades, con el fin de garantizar la calidad y continuidad de los servicios prestados por la EAAB a los usuarios de la capital del país