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Los cambios que tendrá Transfiya

En casi 6 años que lleva en el mercado, Transfiya se ha consolidado como una de las soluciones más prácticas para realizar transferencias inmediatas en el país. El servicio, creado por ACH Colombia, permite enviar y recibir dinero entre diferentes entidades financieras, de forma rápida y segura, utilizando únicamente el número de celular del destinatario.  

La adopción de este servicio por parte de los clientes de las entidades financieras vinculadas ha crecido de forma sostenida permitiendo tener más de 23 millones de usuarios y más de 40 millones de transacciones mensuales a la fecha; Transfiya, hoy conecta a 26 entidades financieras entre bancos, cooperativas, billeteras digitales, SEDPES y compañías de financiamiento, lo que ha demostrado ser un avance significativo en la interoperabilidad y la transformación digital del sistema financiero colombiano.  

 

Un ecosistema más conectado

La forma de enviar y recibir dinero en Colombia da un paso decisivo hacia la interoperabilidad total: Transfiya evoluciona con el esquema de pagos inmediatos Bre-B. Esto significa que, solo en los casos de enviar y recibir dinero, Transfiya estará inmerso en Bre-B, aportando su tecnología, funcionalidad y seguridad al nuevo ecosistema, fortaleciendo la infraestructura nacional de pagos. 

Además, la funcionalidad de solicitar dinero de Transfiya seguirá funcionando según la experiencia de cada una de las entidades financieras vinculadas al servicio. Esto marca un avance clave hacia un sistema financiero más ágil, accesible y eficiente.  

“Esta evolución implica más velocidad, más inclusión y una experiencia unificada para los colombianos que desean mover su dinero de forma inmediata entre diferentes entidades financieras”, comentó Gustavo Vega Villamil, Presidente de ACH Colombia.

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De hecho, ya varias de las 26 entidades financieras vinculadas están fortaleciendo su ecosistema con Transfiyaves de Transfiya, dando un paso clave hacia una operación más eficiente, segura y estandarizada. Bancamía, Movii, Banco Finandina, Serfinanza, CFA Cooperativa Financiera, Bancoomeva, Crezcamos, Banco Agrario de Colombia, Banco Contactar, Bancolombia, entre otras, se unen para seguir evolucionando y continuar respondiendo a la necesidad de sus clientes de contar con métodos de pagos digitales interoperados, especialmente en un país donde aún existe una fuerte dependencia del efectivo.   

Otro paso a la interoperabilidad 

A partir de julio de 2025, los usuarios podrán registrar oficialmente sus llaves a través de los diferentes canales de sus entidades financieras. Las llaves les permitirán que personalicen los números de cuentas con cuatro opciones de identificador: número del celular, el número de la cédula, el correo electrónico o un alfanumérico.  

“Nuestro compromiso es abrir el camino para que cada vez más entidades sigan avanzando en este nuevo ecosistema, de forma segura y alineada a la nueva normativa; impactando positivamente a millones de colombianos con los beneficios de las transferencias inmediatas que ya disfrutan desde el nacimiento de Transfiya”, afirmó Vega Villamil.  

Con el registro de llaves como punto de partida, Transfiya está preparado para facilitar una experiencia de pago más ágil y segura para todos. Este paso no solo optimiza el sistema, sino que también abre las puertas para que más entidades se sumen a una transformación que beneficia al país. 

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Transfiya y Bre-B cambiaron la realidad de los pagos inmediatos en Colombia

El ecosistema de pagos en Colombia ha experimentado una transformación sin precedentes en los últimos años, impulsado por la necesidad de soluciones financieras más rápidas, accesibles y eficientes. Aunque los pagos inmediatos parecen una novedad reciente, la realidad es que llevan más de una década en el país y han cambiado la manera en que las personas y los negocios manejan su dinero.

El inicio de los pagos inmediatos en Colombia

 

Desde el lanzamiento de las billeteras digitales, los colombianos han tenido acceso a transferencias en tiempo real sin necesidad de utilizar cuentas bancarias tradicionales. Estas plataformas fueron pioneras en la digitalización del dinero y en la masificación de los pagos instantáneos. Sin embargo, sus transferencias inmediatas estaban limitadas entre sus propios usuarios, lo que dificultaba las operaciones y transferencias entre diferentes entidades.

En 2020, Transfiya, un servicio de ACH Colombia, marcó un hito al ofrecer un sistema de pagos inmediatos interoperable, permitiendo hoy, transferencias instantáneas entre clientes de 26 entidades financieras como lo son: las billeteras Daviplata y Nequi, las SEDPEs como Movii, dale! y Powwi, las Cooperativas como Confiar y JFK, las Compañías de Financiamiento como CFA y Bold, y bancos como Bancolombia, Banco de Bogotá, BBVA, Davivienda, Banco Caja Social, AV Villas, Scotiabank Colpatria, Falabella, Itaú, Banco Cooperativo Coopcentral, Banco de Occidente, Banco Finandina, Banco Agrario de Colombia, Bancamía, Serfinanza, Bancoomeva y Banco Popular. Su llegada significó un avance fundamental en la democratización de los pagos digitales en Colombia, consolidando una red que hoy conecta a más de 22 millones de usuarios, quienes pueden realizar transferencias en cualquier momento del día, todos los días del año, sin costos adicionales y hasta por $11 millones de pesos diarios, según las políticas de cada entidad financiera.

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Uno de los principales desafíos del ecosistema financiero colombiano ha sido la interoperabilidad entre los distintos sistemas de pago. Antes de Transfiya, las transferencias inmediatas solo eran posibles dentro de una misma entidad financiera. Con la llegada de Transfiya, los usuarios pueden enviar dinero sin importar la entidad del destinatario.

Bre-B: el nuevo sistema de pagos inmediatos del Banco de la República

En el 2024, el Banco de la República, bajo el sello de Bre-B, anunció la normativa y las condiciones que han de regir los pagos inmediatos en Colombia, la cual busca integrar los sistemas de pago de bajo valor del país en una única infraestructura interoperable a partir de septiembre del 2025.

Bre-B determinará las condiciones en que deben operar y conectarse las redes como Transfiya de ACH Colombia, Redeban, Credibanco, Visionamos y Drixi. Sin embargo, este sistema aún se encuentra en fase de desarrollo y dependerá de que cada entidad financiera adapte sus sistemas para la operación e inclusión de sus clientes en este nuevo servicio.

¿Y qué son las llaves?

Las llaves permitirán que los usuarios personalicen los números de cuentas en sus entidades financieras, con un identificador de fácil recordación como lo puede ser el número del celular, el número de la cédula, el correo electrónico o un alfanumérico.

De hecho, desde hace cinco años, Transfiya permite identificar las cuentas de los usuarios simplemente con su número de celular, como llave, eliminando la necesidad de recordar números largos. Bre-B ampliará este modelo al permitir, además del celular, el uso de cédula, el correo electrónico o claves alfanuméricas como identificadores del número de cuenta.

¿Qué significa esto para Transfiya?

Conscientes de que Bre-B representa un avance en la modernización del sistema financiero colombiano, Transfiya confirma que seguirá operando y evolucionando como líder del ecosistema de pagos inmediatos, siguiendo las directrices definidas por el Banco de la República. Para ello, acompañará el proceso de Bre-B como un actor adicional en esta evolución, asegurando que sus más de 43 millones de transferencias mensuales realizadas entre personas se sigan dando con total normalidad.

“La evolución de los pagos inmediatos no es una competencia, sino una expansión de oportunidades para todos. Transfiya reafirma su compromiso de seguir ofreciendo una solución eficiente a los colombianos, acompañando el crecimiento del ecosistema financiero digital en el país y apoyando la iniciativa de Bre-B del Banco de la República.”, afirmó Gustavo Vega Villamil, Presidente de ACH Colombia.

Transfiya continúa evolucionando con nuevos casos de uso que le faciliten las transferencias inmediatas a personas, negocios y empresas como lo hacen hoy las empresas que actualmente dispersan y recaudan por intermedio de más de 1.2 millones de transferencias mensuales; y seguirá evolucionado para habilitar Transfiya en beneficio de otros actores de la economía.

Recomendaciones para evitar fraudes por Transfiya

En un mundo cada vez más digital, las transferencias electrónicas se han convertido en mecanismos claves que facilitan la forma en que movemos nuestro dinero. Con herramientas como Transfiya, el servicio de transferencias inmediatas de ACH Colombia, enviar, recibir o solicitar dinero entre diferentes entidades financieras, es más fácil y rápido.

En Colombia, las transacciones digitales representan más del 65% de las operaciones financieras, una cifra que evidencia la creciente adopción de estos métodos. Sin embargo, el fraude digital sigue siendo una amenaza latente que puede ser mitigada significativamente adoptando buenas prácticas de seguridad.

 

A continuación, compartimos algunas recomendaciones clave para que los usuarios puedan utilizar Transfiya con total seguridad y sin complicaciones:

No des clic a enlaces sospechosos: Recuerda que Transfiya no envía mensajes de textos (SMS) o correos electrónicos con enlaces; si recibes uno, no lo abras.

Revisa siempre las transferencias recibidas: No olvides revisar si la notificación que te llegó es de aceptación (confirmar una transferencia) o solicitud (pedido de dinero); esto hará la diferencia para cuidarte de posibles fraudes.   

No te confundas con los canales oficiales: Recuerda que los canales oficiales de Transfiya en redes sociales son los de ACH Colombia, verifícalos en www.transfiya.com.co 

Protege tu información personal: Nunca compartas datos sensibles como contraseñas, números de cuentas o información personal con terceros. Recuerda que con Transfiya solo necesitas el número del celular.

Verifica siempre la información del destinatario: Antes de enviar dinero, confirma que el número de celular sea correcto. Este paso es fundamental para evitar errores en la transferencia.

Descarga la aplicación oficial de tu entidad financiera: Asegúrate de realizar las transferencias únicamente desde la aplicación oficial de tu entidad financiera. Esto reduce el riesgo de caer en aplicaciones fraudulentas o sitios web falsos.

Mantén tu dispositivo seguro: Actualiza regularmente el sistema operativo y las aplicaciones de tu teléfono móvil para garantizar que cuentas con las últimas medidas de seguridad. Evita realizar transacciones desde redes Wi-Fi públicas no seguras.

Reporta actividades sospechosas de inmediato: Si notas actividades inusuales en tu cuenta o recibes mensajes sospechosos solicitando dinero o información, contacta a tu entidad financiera inmediatamente para reportarlo.

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«La seguridad de todos es primordial, es por eso que invitamos a los usuarios a seguir estas pautas para prevenir el fraude. Es fundamental estar informados, actuar con precaución y estar alerta ante posibles amenazas, tomando medidas preventivas que fortalezcan la seguridad de sus actividades digitales.”, señaló Luis Alberto Fernández, Vicepresidente de Operaciones y Tecnología de ACH Colombia.

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Servicio de Transfiya continúa siendo gratuito

En un esfuerzo por facilitar la bancarización, modernizar el sistema financiero y democratizar sus servicios, la mayoría de las entidades financieras en Colombia han eliminado los costos para realizar transferencias inmediatas entre diferentes cuentas. Esta decisión permite que los usuarios realicen envíos de dinero de manera rápida y sin esos cargos que solían ser una de las barreras para la adopción de los pagos digitales.

Servicios como Transfiya han jugado un papel clave en esta transformación. Esta herramienta permite transferencias inmediatas entre distintas entidades financieras sin necesidad de conocer el número de cuenta del destinatario, sin costo alguno, y con un tope máximo diario de $3.000.000. En un contexto en donde más usuarios optan por herramientas digitales para agilizar sus transacciones, la gratuidad de estas transferencias aparece como un impulso para un ecosistema financiero más accesible, eficiente y conectado.

 

Erwin Schaefer, vicepresidente de Planeación y Negocio en ACH Colombia explicó que: “Con la eliminación paulatina de costos en las transferencias inmediatas, estamos democratizando el acceso a servicios financieros, permitiendo que más colombianos se conecten y participen en la economía digital. Estas iniciativas representan un avance clave hacia un sistema financiero más inclusivo y eficiente para todos.”

Este paso también es parte de un esfuerzo más amplio por reducir la dependencia del efectivo facilitando la transición hacia una economía más digital e inclusiva. Además de mejorar la experiencia del usuario, el aumento de las transferencias inmediatas entre diferentes entidades financieras puede contribuir a la formalización económica y a la reducción del uso de efectivo, que aún es predominante en varias áreas del país.

Es recomendable que los usuarios revisen los términos y condiciones de cada entidad financiera, ya que, aunque la mayoría no cobra por este tipo de servicio, pueden existir excepciones o condiciones particulares.