Este sábado cientos de usuarios reportaron en redes una falla masiva en el servicio de Internet que brinda la Empresa de Telecomunicaciones de Bogota, ETB.
Las fallas en el servicio iniciaron sobre las 10:15 de la mañana de este sábado afectando a una amplia zona de Bogotá.
? #Falla Relevante de internet detectada: #ETB en #Colombia desde las 10:15 AM, afectando #Bogotá
?? Mapa en vivo y análisis
? https://t.co/WP0hpNgJhERetweet si falla para ti también#ETBsoluciones #ETBfalta #ETBdown #nointernet #offline pic.twitter.com/PXxRtargIM
— Fing Internet Alert (@outagedetect) July 25, 2020
A través de un breve comunicado publicado en sus redes sociales la empresa confirmó intermitencia en el servicio, al tiempo que anunció que los técnicos de la compañía trabajaban en solucionar la falla, cuyo origen no aclararon.
Estamos experimentando fallas en nuestro servicio que afectan algunas zonas de la ciudad y canales como call center. El área técnica trabaja a toda marcha para el restablecimiento del servicio. Ofrecemos disculpas por los inconvenientes presentados. Los mantendremos informados.
— ETB (@ETB) July 25, 2020