Si algo ha quedado claro los últimos dos años es que la pandemia trajo consigo cambios en el consumo y el aumento de la digitalización en el mundo. Sin embargo, en Latinoamérica aún está el reto de adaptarse para ofrecer una experiencia satisfactoria a los clientes.

Con el objetivo de ayudar a las empresas colombianas a mejorar sus procesos de cara a los clientes, HubSpot -plataforma de CRM líder en el mundo que ayuda a las empresas en expansión a alinear su éxito con el de sus clientes- anuncia la segunda versión en Latinoamérica de su evento global CX Spotlight,; una iniciativa liderada 100% por mujeres y gratuita para todos sus asistentes.

Además, este año el evento es aliado oficial del International Women’s Day 2022. La versión para Latinoamérica se llevará a cabo el próximo 10 de marzo con la participación de líderes de empresas como Nu Colombia, TikTok, HubSpot y Aequales, entre otras.

“En CX Spotlight se darán cita empresarias de las áreas de ventas, mercadeo y experiencia al cliente de compañías de toda Latinoamérica para resolver preguntas sobre cómo remover la fricción a la hora de crear experiencias para los clientes y por qué es importante poner a las personas en el centro de cualquier estrategia organizacional”, aseguró Shelley Pursell, directora de mercadeo de HubSpot para Latinoamérica e Iberia.

Panelistas

• Catalina Bretón, ‘general manager’ de Nu Colombia
• Mia Perdomo, CEO de Aequales
• Wendy Bernal, ‘content operations manager’ de TikTok
• Carolina Samsing, CEO de Nubox
• Naomie Martin, CMO de Trainingym
• Shelley Pursell, directora de mercadeo de HubSpot para Latinoamérica e Iberia
• Gabriella Escamilla, experta podcaster de The Marketing Hack Show.

Las inscripciones gratuitas para CX Spotlight 2022 pueden realizarse a través de este link: https://www.cxspotlight.es

*Con información de HubSpot

*Foto: Cortesía

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