WhatsApp trabaja en nuevas insignias de verificación para que empresas y negocios usuarios de su versión Business puedan introducirlas en sus canales y reforzar así su autenticidad y fiabilidad.

Canales es un servicio de la plataforma de mensajería de Meta que permite tanto a creadores de contenido como a organizaciones y particulares transmitir información de forma unidireccional y recibir las últimas novedades de su entorno, directamente en la ‘app’ y de forma privada.

Algunos de estos canales introducen una insignia verde junto al nombre de contacto. Esto significa que Meta ha confirmado que dichas cuentas pertenecen realmente a la persona o usuario que dice ser siempre que esta cuenta esté vinculada con otros de sus servicios.

Para ampliar las opciones de verificación y llevarlas a usuarios de WhatsAspp Business, el CEO de Meta, Mark Zuckerberg, anunció hace unos meses la extensión de las ‘empresas verificadas’ a WhatsApp mediante la suscripción a Meta Verified, un formato de pago mensual con funciones adicionales que hasta entonces solo estaba disponible para creadores de contenido de Facebook e Instagram.

Si se elige esta opción, tanto el nombre del canal como la foto de perfil se modificarán para coincidir con los detalles verificados de la compañía y «evitar la suplantación y el uso indebido del sistema de verificación». Asimismo, ha señalado que estos detalles se pueden editar a través del perfil comercial.

La característica que permite añadir una insignia verificada a los canales está en desarrollo y llegará a la versión para Android de aplicación con una futura actualización. Por el momento, se desconoce si también se extenderá a iOS.

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