Esneyder Negrete – @esnegrete
Tiendeo.com.co, la web y app de ofertas y catálogos online, presentó los resultados de un estudio con el fin de arrojar luz sobre los hábitos de los consumidores durante las compras navideñas.
Una encuesta realizada a más de 1.200 usuarios de Tiendeo, al análisis de las métricas internas y de la mano de nuevas tecnologías como el Geotracking, Tiendeo concluyó en detalle el comportamiento de los consumidores para Navidad; desde los kilómetros recorridos, hasta el tiempo que dedicaron en cada una de ellas, las tiendas favoritas, etc.
La encuesta reveló que los colombianos invirtieron un 8% más en sus compras de esta Navidad comparada con el año anterior. El gasto medio por consumidor en la Navidad de 2016 ascendió a 855 mil pesos, mientras que en 2015 pasado fue de 789 mil pesos.
Las grandes superficies fueron los establecimientos favoritos por el 57% de los encuestados para realizar las compras de Navidad, debido a la amplia gama de productos que éstos ofrecen, teniendo la posibilidad de adquirir distintos regalos en un mismo momento de compra. En segundo lugar, el 30% acudió a tiendas especializadas.
Sin embargo, cuando se trata de alimentación, el 76% de los consumidores prefieren realizar sus compras en hipermercados y supermercados.
Un dato relevante que se extrae del estudio es el creciente uso de las nuevas tecnologías para llevar a cabo la planificación en las compras de fin de año, puesto que un 41% comparó precios y ofertas online antes de ir a las tiendas con el fin de ajustar su presupuesto el máximo posible. Sin embargo, se detecta una marcada tendencia a planificar online pero realizar las compras offline. Tanto es así que de todos los consumidores que afirman planificar sus compras online, el 82% lo hacen a través del móvil pero de ellos el 96% acabó realizando sus compras en una tienda física.

Esneyder Negrete – @esnegrete
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