Líderes, Ejemplo de Vida:
Historias que Inspiran, Experiencias que Transforman, Sesgos Inconscientes ¿Son realmente inconscientes?

Un proyecto de Confidencial Colombia con el apoyo del Grupo Energía Bogotá

Tigo: Cerrando brechas, #PorUnMundoSinEtiquetas

Tigo, uno de los principales operadores de telecomunicaciones en Colombia, está comprometido con la disminución de las brechas de género y con su campaña #PorUnMundoSinEtiquetas, lidera la promoción de la diversidad, la equidad y la inclusión en el sector de las TIC.

En Tigo son conscientes que lo primero que hay que hacer a la hora de trabajar en diversidad, equidad e inclusión es reconocer y retar los sesgos, estereotipos y prejuicios que no nos dejan explotar la riqueza de la diversidad.

#PorUnMundoSinEtiquetas nos invita a esto, a no etiquetar a las personas, a reconocer que más allá de sus «categorías» está la diversidad que potencia la innovación y la inteligencia colectiva, así las cosas, nos preguntamos e invitamos a la reflexión ¿etiquetar a las personas de verdad aporta?

Marcelo Cataldo CEO | Tigo  

Yo nunca había considerado la importancia de los primeros ‘siete segundos’ hasta que empecé a pensar en las primeras impresiones y en nuestros prejuicios. Puede que siete segundos no parezcan mucho, pero los estudios demuestran que los estereotipos que creamos sobre las personas se basan en esos primeros segundos en los que conocemos a alguien, y suelen basarse en factores como la apariencia y el género. Así, de forma consciente o no, las personas suelen asignar etiquetas a los demás de forma inmediata.

#PorUnMundoSinEtiquetas es un mantra que conecta profundamente con nuestra gente en Tigo, y que es muy importante para mí a nivel personal, pues estoy comprometido a hacer un ejercicio de consciente de identificar y retar mis propias etiquetas o estereotipos, especialmente durante esos primeros segundos de encuentro.

La industria de las TIC está tradicionalmente dominada por hombres. Lo reconocemos y es algo en lo que estamos trabajando. A nivel global, Tigo presentó su meta de equidad de género en la última llamada con inversionistas: al 2030 debemos tener una conformación de nuestra fuerza laboral 50% hombres 50% mujeres. Suena fácil, pero detrás de esto hay todo un programa con diferentes iniciativas y proyectos, conformado por un equipo tremendamente comprometido, para que nuestra compañía cuente cada vez con más mujeres. Y acorde con uno de los objetivos principales del Día Internacional de la Mujer este año (IWD22), estamos celebrando la evolución digital y respaldando a las mujeres que fomentan la innovación a través de la tecnología, muchas de las cuales forman parte de Tigo – desde ejecutivas hasta técnicas en campo- conectando a nuestras comunidades en toda América Latina.

Pero no todo es de puertas para adentro, somos conscientes también que debemos impactar afuera también, Desde 2018 hemos capacitado un promedio de 150 mil mujeres y niñas por año en los diferentes países en los que operamos en Latinoamérica, a través de nuestro programa Conectadas, fomentando el uso de Internet para su desarrollo personal, educación y emprendimiento digital.

Pobreza femenina

La realidad es que las mujeres constituyen la mayoría de la población mundial que vive en la pobreza. Sin la equidad de género hoy, un futuro sostenible, y un futuro sin etiquetas, es inalcanzable.

Por eso, en Tigo nos comprometemos a construir un mundo sin etiquetas y a dar pasos concretos hacia un mundo más equitativo, propendiendo por la igualdad de oportunidades para todos. Estas acciones deben ser continuas, abiertas, sin prejuicios, y no solo una conversación de un día o un mes.

Hablemos de Viviana Cano Chica, Directora de Sostenibilidad de Tigo Colombia, quien nos acompañará en la conversación sobre Sesgos Inconscientes:

Magíster en Gestión de Ciencia Tecnología e Innovación, Especialista en Responsabilidad Social Empresarial, Socióloga y Tecnóloga en Costos y Auditoría. En los últimos años ha trabajado en la gestión de la sostenibilidad empresarial, en la construcción de la estrategia organizacional y el direccionamiento de acciones de responsabilidad social, gestión ambiental, reportes de información no financiera; así como estrategia de diversidad, equidad e inclusión. Desde hace 7 años es quien dirige la Gestión de Sostenibilidad en Tigo Colombia.