La Procuraduría General de la Nación llamó la atención a la Cancillería para que garantice y mejore la calidad de la prestación del servicio de expedición de pasaportes, tras conocer múltiples quejas.
El ente de control instó al Ministerio de Relaciones Exteriores a replantear el modelo actual de agendamiento de citas, que, de acuerdo a las denuncias, este sigue presentando innumerables quejas por parte de los usuarios con situaciones como indisponibilidad del portal, los horarios limitados y hasta la aparición de tramitadores ajenos a la entidad.
El Ministerio Público pidió a la Cancillería la revisión de cambios o nuevas franjas en los horarios de activación del portal de agendamiento facilitando el acceso a los ciudadanos y evitando la congestión y saturación del trámite.
Oscar Sevillano
PORTADA
Condenan al coronel (r) Pluvio Hernán Mejía por su participación en los falsos positivos
Según Petro, «en la DIAN existe una red de corrupción donde habría congresistas y candidatos presidenciales involucrados»
Cárcel para los exministros Luis Fernando Velasco y Ricardo Bonilla
¿Para qué invitó Gustavo Petro a María Corina Machado a Colombia?