Impaciente es un juego interactivo que invita a jugar y perder el tiempo a costa de su salud. Creado por el documentalista colombiano ​​Jorge Caballero, este webdoc (documental interactivo) hace parte de un proyecto transmedia que acompaña la película documental Paciente,​ la cual se ​​estrenará en Bogotá, Cali, Medellín y Barranquilla el próximo 21 de abril.

La red de trámites burocráticos en la cual suelen quedar atrapados los usuarios del sistema de salud colombiano, son replicados en este juego al que podrán ingresar visitando la página ​​​​www.pacientedoc.com a través de la opción webdoc. Una vez allí, tendrán que asumir retos cotidianos como pedir una cita, conseguir la autorización de un medicamento, o sencillamente obtener atención en urgencias antes de que sea demasiado tarde.

Entre las opciones que los funcionarios ofrecerán a los jugadores, y que resultarán definitivas para vivir o morir, están «seguir esperando», «comunicarse con su entidad», «pasar una reclamación» o «aceptar la cita, así sea para dentro de dos meses». Cualquier parecido con la realidad no será una coincidencia.

​​Impaciente es un documental interactivo que en forma de “juego serio” ironiza sobre el sistema de salud. Habla desde el caso colombiano, pero es fácilmente extrapolable a cualquier geografía, donde la burocracia y el interés económico pasan por delante del derecho a la salud. Una vez en la plataforma se podrá acceder al contenido multimedia que compone la experiencia.

Los arquitectos de la historia fueron​​ Christina Pitouli y ​​Jorge Caballero, el guión interactivo estuvo a cargo de ​​Jorge Caballero, ​​Carlos M. Gómez-Quintero, ​​Christina Pitouli y ​​Manuel Martínez y la ilustración, diseño y programación le correspondió a ​​Taller Estampa.

​​Paciente, un proyecto transmedia

Desde que el director Jorge Caballero se propuso crear un documental que reflejara la difícil relación entre el sistema de salud colombiano y sus usuarios, supo que la complejidad y bastedad del tema exigiría crear plataformas adicionales al largometraje para entregar a su público una experiencia más completa.

Con el apoyo de Señal Colombia nació una propuesta transmedia que además del juego Impaciente incluye un libro digital de crónicas, nueve cortometrajes, el juego interactivo y la película documental Paciente, que se estrena inicialmente en las salas de Royal Films el 21 de abril.

Todos los componentes surgen de un proceso de investigación y realización del que resultaron cerca de cien horas de material y unas 60 entrevistas.